Oxirgi yangilangan sana: 2026-07-21
Ushbu hujjat «PRODUCTLAB» MChJ (bundan buyon — «Operator», «biz») ning ommaviy ofertasi (bundan buyon — «Oferta») boʻlib, Ayva Plus xizmatiga kirishni taqdim etishning barcha muhim shartlarini oʻz ichiga oladi. Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367 va 369-moddalariga muvofiq, obunani rasmiylashtirish (aksept) ushbu Oferta shartlarini toʻliq va soʻzsiz qabul qilishni hamda shartnoma tuzishni anglatadi.
Iltimos, obunani rasmiylashtirishdan oldin shartlar bilan diqqat bilan tanishing. Agar shartlarga rozi boʻlmasangiz, Xizmatning pullik funksiyalaridan foydalanmang.
1.Atamalar va taʼriflar
- Ayva Plus xizmati — foydalanuvchilarga hamkor muassasalarda obuna asosida chegirmalar va imtiyozlarga kirishni taqdim etadigan mobil ilova va veb-sayt.
- Foydalanuvchi — hisob va/yoki obunani rasmiylashtirgan jismoniy shaxs.
- Obuna — tanlangan tarif doirasida maʼlum muddatga Xizmat imkoniyatlariga pullik kirish.
- Hamkor — faol obuna egalariga chegirma taqdim etadigan muassasa (restoran, doʻkon, xizmat va h.k.).
- QR-kod — Foydalanuvchi chegirmani qoʻllash uchun Hamkor kassasida koʻrsatadigan Ilovadagi dinamik kod.
2.Shartnoma predmeti
Operator Foydalanuvchiga tanlangan obuna tarifi doirasida Hamkorlardagi chegirmalar va imtiyozlarga kirish huquqini taqdim etadi. Xizmat axborot-texnologik platforma hisoblanadi: chegirmani Hamkor taqdim etadi, Ayva Plus esa uni QR-kod orqali olish imkoniyatini va olingan foydani hisobga olishni taʼminlaydi.
Operator Hamkorlarning tovar yoki xizmatlari sotuvchisi emas va ularning sifati, assortimenti hamda xizmat koʻrsatishi uchun javobgar emas. Tovar/xizmatlarni sotib olish boʻyicha munosabatlar bevosita Foydalanuvchi va Hamkor oʻrtasida yuzaga keladi.
3.Tariflar va narx
Amaldagi tariflar, ularning narxi, mavjud chegirmalar miqdori va imkoniyatlar roʻyxati obunani rasmiylashtirish paytida Ilovada koʻrsatiladi. Narx soʻmda (UZS) koʻrsatiladi. Operator tariflarni oʻzgartirish huquqiga ega; oʻzgarishlar allaqachon toʻlangan davrga taalluqli emas.
Muayyan Hamkordagi yakuniy chegirma miqdori Hamkor chegirmasi va tarif boʻyicha maksimal chegirma limitidan kichigi sifatida belgilanadi.
4.Toʻlov tartibi
Obuna uchun toʻlov Ilovada Click va Payme toʻlov tizimlari orqali amalga oshiriladi. Toʻlov toʻlov tizimi tomonida bajariladi; bank kartasining toʻliq maʼlumotlari Operatorga uzatilmaydi. Foydalanuvchi xohishiga koʻra keyingi toʻlovlar uchun karta toʻlov tokenini saqlashi mumkin.
Toʻlov App Store yoki Google Play ichki xaridi (in-app purchase) emas — hisob-kitoblar Oʻzbekiston Respublikasining tashqi toʻlov tizimlari orqali amalga oshiriladi.
5.Avtomatik uzaytirish va bekor qilish
Obuna sukut boʻyicha avtomatik uzaytiriladi: toʻlangan davr tugagach, Operator saqlangan kartadan keyingi davr narxini yechib olish huquqiga ega. Avtomatik uzaytirishni istalgan vaqtda Ilovada oʻchirish mumkin.
Toʻlangan davr tugagach, avtomatik uzaytirish muvaffaqiyatsiz boʻlsa, 3 kungacha imtiyozli davr (grace-davr) beriladi, u tugagach chegirmalarga kirish toʻxtatiladi.
6.Chegirmani olish tartibi
Chegirmani olish uchun Foydalanuvchi Ilovada QR-kodni ochadi va uni kassada Hamkor xodimiga koʻrsatadi. Chegirma faol obuna mavjud boʻlganda va Hamkor tarif doirasida mavjud boʻlganda qoʻllaniladi. Xarid summasi, chegirma miqdori va tejamkorlik Ilovada qayd etiladi.
7.Mablagʻlarni qaytarish
Obuna toʻlovdan soʻng darhol faollashtiriladigan raqamli xizmatga kirishni taqdim etadi. Mablagʻlarni qaytarish Oʻzbekiston Respublikasining isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisidagi qonunchiligiga muvofiq amalga oshiriladi. Qaytarish soʻrovi sababini koʻrsatgan holda support@ayva.plus manziliga yuboriladi; har bir holat Xizmatdan haqiqiy foydalanishni hisobga olgan holda alohida koʻrib chiqiladi.
8.Tomonlarning huquq va majburiyatlari
Foydalanuvchi majburiyatlari: ishonchli maʼlumotlar taqdim etish, hisob va QR-kodga kirishni uchinchi shaxslarga bermaslik, Xizmatdan firibgarlik yoki noqonuniy harakatlar uchun foydalanmaslik.
Operator Xizmat ishlashini va tarif doirasida chegirmalarga kirishni taʼminlashni oʻz zimmasiga oladi. Operator Oferta shartlari buzilganda yoki suiisteʼmolliklar aniqlanganda kirishni toʻxtatib turish yoki toʻxtatish huquqiga ega.
9.Javobgarlik va cheklovlar
Xizmat «bor holicha» taqdim etiladi. Operator oʻzidan tashqaridagi holatlarda (tarmoq, toʻlov tizimlari nosozliklari, Hamkorlar harakatlari) uzluksiz ishlashni kafolatlamaydi. Operator Hamkorning Operatorga bogʻliq boʻlmagan sabablarga koʻra chegirma bermaganligi uchun javobgar emas; bunday holatlar haqida qoʻllab-quvvatlash xizmatiga xabar berishingizni soʻraymiz.
Operatorning jami javobgarligi javobgarlik asosi yuzaga kelgan toʻlangan davr uchun obuna narxi bilan cheklanadi.
10.Amal qilish muddati va bekor qilish
Shartnoma Oferta aksepti paytidan Xizmatdan foydalanish toʻxtatilgunga yoki hisob oʻchirilgunga qadar amal qiladi. Foydalanuvchi istalgan vaqtda avtomatik uzaytirishni oʻchirish va/yoki Ilovada hisobni oʻchirish huquqiga ega.
11.Qoʻllaniladigan huquq va nizolar
Tomonlar munosabatlariga Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi qoʻllaniladi. Nizolar muzokaralar yoʻli bilan, kelishuvga erishilmaganda esa Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda hal etiladi.
12.Operator rekvizitlari
- Nomi: «PRODUCTLAB» MChJ.
- Manzil: Oʻzbekiston Respublikasi, Samarqand sh., Konigil MFY, Samarqand darvozasi koʻchasi, 49-uy.
- STIR va bank rekvizitlari: soʻrov boʻyicha taqdim etiladi va shartnoma hujjatlarida koʻrsatiladi.
- Elektron pochta: support@ayva.plus, yuridik masalalar boʻyicha — legal@ayva.plus.