Oxirgi yangilangan sana: 2026-10-29
Bu sahifada Ayva Plus ilovasidagi hisobni qanday oʻchirish va shundan keyin maʼlumotlaringiz bilan nima boʻlishi tushuntirilgan. Ilova ishlab chiquvchisi va shaxsiy maʼlumotlar operatori — «PRODUCTLAB» MChJ.
1.Ilovada oʻchirish
- Ayva Plus ilovasini oching va hisobingizga kiring.
- «Profil» boʻlimiga oʻting.
- Ekran pastidagi «Hisobni oʻchirish» tugmasini bosing.
- «Oʻchirish» tugmasi bilan tasdiqlang.
Hisob darhol oʻchiriladi. Oʻchirishni bekor qilib boʻlmaydi.
2.Ilovasiz oʻchirish
Agar ilova endi sizda boʻlmasa, privacy@ayva.plus manziliga «Hisobni oʻchirish» mavzusi bilan yozing. Xatni hisobga bogʻlangan manzildan yuboring yoki xatda Ayva Plusʼga kirishda foydalanadigan telefon raqamingizni koʻrsating.
Hisob sizga tegishli ekanini tasdiqlashni soʻrashimiz mumkin. Hisob tasdiqlangandan keyin 30 kun ichida oʻchiriladi — bu haqda javob xatida xabar beramiz.
3.Qaysi maʼlumotlar oʻchiriladi
- Ism, telefon raqami, elektron pochta manzili, tugʻilgan sana va profil surati.
- Kirish usullari: telefon va e-mailni yangi hisob uchun ishlatish mumkin boʻladi.
- Saqlangan bank kartalari (toʻlov tokenlari).
- Barcha qurilmalardagi seanslar va push-bildirishnoma tokenlari.
Obunani avtomatik uzaytirish oʻchiriladi va kartadan boshqa pul yechilmaydi. Ballar balansi va obunaning qolgan muddatidan foydalanib boʻlmaydi.
4.Qaysi maʼlumotlar saqlanadi
Hamkorlardagi xaridlar, ball hisoblash, obunalar va toʻlovlar tarixi shaxsni aniqlab boʻlmaydigan koʻrinishda — ism, telefon va e-mailsiz saqlanadi. Bu maʼlumotlar buxgalteriya va soliq hisobi uchun kerak va Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan muddatlar davomida saqlanadi.
5.Ayrim maʼlumotlarni oʻchirish
Hisobni saqlab, maʼlumotlarning faqat bir qismini oʻchirish mumkin:
- saqlangan kartani — ilovada: Profil → Obuna va tarif → Toʻlov usullari → «Oʻchirish»;
- boshqa maʼlumotlarni — privacy@ayva.plus manziliga soʻrov yuborib. 30 kun ichida javob beramiz.
6.Aloqa
«PRODUCTLAB» MChJ, Oʻzbekiston Respublikasi, Samarqand shahri. Shaxsiy maʼlumotlar boʻyicha savollar: privacy@ayva.plus. Qoʻllab-quvvatlash: support@ayva.plus. Batafsil — Maxfiylik siyosatida: https://ayva.plus/uz/privacy